Política de Privacidad
Comprometidos con la protección de tu información personal
1. Introducción
En halorivexuni, valoramos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de formación financiera.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la legislación española aplicable en materia de protección de datos personales.
2. Información que Recopilamos
Datos Personales
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información de facturación y dirección postal
- Datos de identificación cuando sea legalmente requerido
- Historial de formación y preferencias educativas
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
Datos Técnicos
Recopilamos información sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP y patrones de uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios educativos y contenido personalizado
- Gestionar tu cuenta y procesar pagos de manera segura
- Comunicarnos contigo sobre cursos y actualizaciones relevantes
- Cumplir con obligaciones legales y normativas
- Mejorar continuamente nuestros servicios y experiencia de usuario
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
Consentimiento explícito para comunicaciones de marketing y análisis de preferencias educativas
- Ejecución contractual para la prestación de servicios educativos
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
- Interés legítimo para la mejora de servicios y seguridad
5. Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso y Transparencia
Derecho a obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a toda la información que tenemos sobre ti.
Rectificación y Actualización
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o completar información incompleta.
Supresión
Derecho al olvido cuando los datos ya no sean necesarios para los fines originales o retires tu consentimiento.
Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor y controles de acceso
- Monitorización continua y auditorías de seguridad regulares
- Formación especializada del personal en protección de datos
- Planes de respuesta ante incidentes y recuperación de datos
7. Retención de Datos
Períodos de Conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
- Datos financieros: 6 años según legislación fiscal española
- Comunicaciones: 3 años desde la última interacción
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
8. Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos niveles adecuados de protección mediante:
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico de nuestra plataforma. Las cookies de análisis y marketing requieren tu consentimiento explícito, que puedes gestionar desde nuestro panel de preferencias.
Gestión de Cookies
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento parental apropiado según la legislación vigente.
11. Modificaciones a esta Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación a través de email o avisos en nuestra plataforma.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad:
Email: info@halorivexuni.com
Teléfono: +34 611 634 274
Dirección: Polígono Son Rossinyol, Carrer Gremi
d'Hortelans, 11
07009 Palma, Illes Balears, España